24/7-Service-Hotline
Kein Anruf verpasst: Termine gebucht, Anrufer an den richtigen Standort geleitet, Spitzen abgefangen.
Für Händler und Servicebetriebe des Stellantis-Konzerns
Ihr Stellantis-Autohaus nimmt jeden Anruf an.
MIYON bringt den KI-Kommunikationskollegen ans Telefon Ihres Stellantis-Autohauses. Er nimmt ab, bucht den Werkstatttermin, beantwortet den Reparaturstatus und trägt alles in Ihre Systeme ein. An jedem Standort, rund um die Uhr.
Ihr Autohaus, Ihre Anwendung, Ihr neuer KI-Kommunikationskollege. Sie füllen uns ein kurzes Formular aus, wir rufen innerhalb eines Werktages zurück.Noch nicht aktiv
Oder eine Demo mit unserem Team buchen →Live in etwa einer Woche, auf Ihrer eigenen Nummer.
Für Händler und Servicebetriebe des Konzerns
Telefonie-Partner
So klingt es
Das hören Ihre Kunden.
Der KI-Kommunikationskollege stellt sich am Anfang jedes Gesprächs als KI vor, nach Art. 50 EU AI Act. Er gibt sich nie als Mensch aus. Die Gespräche hier sind Beispiele.
eingehender Anruf · Montag, 08:02 Uhr
Die Ausgangslage
Die meisten Anrufe kommen, wenn gerade niemand abheben kann.
Montagmorgen an der Serviceannahme, mittags in der Werkstatt, abends nach Feierabend. Jetzt geht Ihnen kein Anruf und kein Kunde verloren.
08:02
Anrufspitze an der Serviceannahme. Das Team steht beim Kunden.
12:31
„Ist mein Auto fertig?“ unterbricht die Werkstatt.
17:58
Die Anfrage von mobile.de kommt kurz vor Feierabend.
21:14
Der Termin von morgen früh wird zum No-Show, weil niemand mehr abnimmt.
Er unterstützt Ihr Team. Er nimmt ab, wenn gerade keiner kann.
Anwendungsfälle
Sechs Anwendungsfälle für den Start.
Der KI-Kommunikationskollege macht am Telefon, was eine gute Serviceannahme macht: Er bucht einen Termin, beantwortet Fragen, nimmt Rückrufnotizen auf und übergibt an einen Kollegen, wenn es nötig ist. Sechs Anwendungsfälle, mit denen Autohäuser starten.
Reparaturstatus
„Ist mein Auto fertig?“ direkt aus dem DMS beantwortet, ohne die Werkstatt zu unterbrechen.
Lead-Reaktion
Anfragen von AutoScout24 und mobile.de sofort zurückgerufen, qualifiziert und für eine Probefahrt gebucht.
Saisonkampagnen
Reifenwechsel, HU-Erinnerungen und Rückrufe: Der KI-Kommunikationskollege ruft an und füllt den Kalender.
Leasingablauf
Der Vertrag endet in drei Monaten: Der KI-Kommunikationskollege ruft an, berät und bucht den Termin beim Verkauf.
No-Show-Prävention
Erinnerungsanruf 24 Stunden vorher. Wer nicht kann, wird direkt umgebucht.
Voice, Chat und WhatsApp auf einer Plattform. Weitere Fälle nach Bedarfsanalyse.
So läuft es
In etwa einer Woche live.
Vom ersten Gespräch bis zum ersten echten Anruf dauert es für die meisten Autohäuser etwa eine Woche. Kein IT-Projekt auf Ihrer Seite: ein Gespräch darüber, wer anruft und warum, dann die Einrichtung, dann leiten Sie Ihre Nummer weiter, wenn Sie so weit sind.
Schritt 01
Erzählen Sie uns von Ihrem Autohaus
Ein Gespräch darüber, wer anruft, was die Anrufer wollen und welchen Kalender Sie nutzen.
Schritt 02
Wir richten den KI-Kommunikationskollegen ein
Ihre Antworten, Ihr Kalender, Ihre Tonalität. Sie hören ihn, bevor ein Kunde ihn hört.
Schritt 03
Go-live
Sie leiten Ihre Nummer weiter. Danach hören Sie nach und ändern, was Sie anders wollen.
Mehrere Standorte? Wir schalten sie nacheinander frei, in Ihrem Tempo. DMS und CRM binden wir an, sobald Sie bereit sind.
Integrationen
Angebunden an die Systeme, die Ihr Autohaus schon im Einsatz hat.
Der KI-Kommunikationskollege trägt Termine in Ihre Terminplanung ein, liest den Reparaturstatus aus dem DMS und legt Leads im CRM an.
Händlersysteme
DMSWerkstattplanungWarenwirtschaftTerminplanung
Kalender
Google CalendarOutlookMicrosoft 365
Telefonie
PlacetelTwilioWebexWhatsApp
CRM
ZohoHubSpotSalesforceSAP
Telefonie in Zusammenarbeit mit unserem Partner Placetel. Über 3.000 native und iPaaS-Anbindungen, weitere Systeme auf Anfrage.
34Standorte live
85Standorte in der Händlergruppe
9Marken
Vollin die Händlersysteme integriert
Im Produktivbetrieb
Bei einer deutschen Händlergruppe an 34 Standorten im Einsatz.
Familienbetrieb seit 1966, neun Marken, 85 Standorte. Der KI-Kommunikationskollege übernimmt Anrufspitzen, bucht Termine und ist auch nach Feierabend für die Kunden da.
Die Ausgangslage
- Anrufspitzen am Montag
- Anrufer warten oder legen auf
- Abends keine Terminbuchung
Was der KI-Kommunikationskollege leistet
- Live an 34 Standorten
- Bucht den Termin
- Rollout in der Gruppe 2026
Ergebniswerte (automatisierte Anrufe, Termine nach Feierabend, Kosten pro Termin) werden gemessen. Veröffentlichung nach Freigabe.
Vertrauen
Betrieben in Europa. Transparent in jedem Gespräch.
MIYON betreibt Multi-Channel-KI-Agenten für Unternehmen in Europa, mit über 3.000 Integrationen und einem festen Ansprechpartner für Ihr Haus. Ihre Daten werden auf Europäischen Servern verarbeitet, und der KI-Kommunikationskollege sagt in jedem Gespräch, dass er eine KI ist.
DSGVO-konform, AVV verfügbar Verarbeitung auf EU-Servern KI-Transparenz nach Art. 50 EU AI Act Voice, Chat, WhatsApp und E-Mail aus einer Plattform
1.100KI-Agenten im Betrieb
3.000+Integrationen, nativ und iPaaS
100.000+Kundengespräche pro Monat
Livedemo
Hören Sie, wie Ihr Autohaus klingt.
Tragen Sie den Namen Ihres Autohauses ein. Wir richten den KI-Kommunikationskollegen für Sie ein, und Sie hören ihn mit dem Namen Ihres Autohauses, so wie er sich bei Ihren Kunden melden würde. Keine Verpflichtung, kein Vertrag.
Noch nicht aktivLieber eine Demo mit unserem Team
ausgehender Anruf · Ihre Livedemo
Guten Tag, hier ist der KI-Kommunikationskollege von Autohaus Muster. Das ist Ihre Livedemo. Fragen Sie mich, was Ihre Kunden fragen würden.
Ich bräuchte einen Termin für den Reifenwechsel, am liebsten Samstag.
Samstag habe ich 9:30 Uhr oder 11:00 Uhr frei. Was passt Ihnen besser?
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Stellantis-Autohaus.
Eine Livedemo dauert 30 Minuten und wird auf Ihre Standorte und Ihre Systeme zugeschnitten.
Livedemo für Ihr Autohaus
Jörg Feldmann ruft Sie innerhalb eines Werktags an und schaltet die Livedemo für Ihr Autohaus frei.
Noch nicht aktiv
Lassen Sie den KI-Kommunikationskollegen den nächsten Anruf annehmen.
Livedemo auf Anfrage. Live in etwa einer Woche, auf Ihrer eigenen Nummer.
Noch nicht aktiv